Votre satisfaction est notre priorité.
- Nous proposons une garantie de 12 mois pour l’achat de vos bijoux.
- Dans le cas d’un bijou restauré ou réparé dans nos ateliers, cette garantie est de 6 mois.
Ces garanties après-vente s’appliquent exclusivement au vice de fabrication ou toute intervention
de nos ateliers sur votre bijou. Un contrôle préalable complet par nos experts sera effectué avant
de s'engager à appliquer une garantie après-vente et permettra de constater si le bijou a été porté
dans les précautions d’usage requises.
L’utilisation anormale ou/et l’usure ne sont incluses dans ces garanties.
Toute intervention d’une personne tierce dans la période garantie (autre professionnel, ou vous-
même…) serait susceptible d’annuler ces garanties.
En effet, nous apprécions le fait qu’un client nous dise la vérité, alors jouons la franchise et la
sincérité.